RTP-varianten: welk percentage geldt voor jou

Een review noemt 96,1 procent, de infoknop in je eigen lobby noemt iets anders, en beide teksten gaan over dezelfde titel van dezelfde studio. Dat is geen slordigheid van de review: hetzelfde spel bestaat bij veel studio's in meerdere configuraties, en welke configuratie er bij jóuw aanbieder loopt, bepaalt de aanbieder — niet de reviewer.

Daarom is er maar één percentage dat voor jou geldt: het percentage dat de aanbieder waar je speelt zelf publiceert. En dat die informatie er hoort te zijn, is geen gebruik maar een regel.

Waar de verplichting staat

Het Besluit kansspelen op afstand somt in artikel 4.34, eerste lid, onder d, op waarover de vergunninghouder informatie geeft: ‘de door hem georganiseerde kansspelen, waaronder de spelregels, de winkansen, de wijze van kansbepaling en, voor zover mogelijk, het uitbetalingspercentage’.

Lees dat laatste zinsdeel goed: ‘voor zover mogelijk’. Daar zit de ruimte die verklaart waarom het ene spel een netjes uitgeschreven percentage in een infoscherm heeft en het andere een bereik of een omschrijving. De verplichting is niet ‘noem altijd één getal’, maar ‘geef deze informatie, voor zover dat kan’.

Jackpots: het getal betekent dan iets anders

Bij jackpotspellen wordt de bodem onder het percentage nog eens apart geregeld, en dat detail wordt bijna nooit uitgelegd. De Regeling kansspelen op afstand bepaalt in artikel 3.25 dat de vergunninghouder die kansspelen met een jackpot organiseert, op de kansspelinterface en het beginscherm van de spelersinterface toegang geeft tot duidelijke en begrijpelijke informatie over ten minste: de actuele hoogte van de jackpot, de voorwaarden voor uitkering van de jackpot, en ‘het wel of niet verwerken van de jackpot in het uitbetalingspercentage, bedoeld in artikel 4.34, eerste lid, onder d, van het besluit’.

Dat derde punt is precies de val bij jackpotslots: twee spellen kunnen hetzelfde percentage tonen terwijl bij het ene de jackpotbijdrage erin zit en bij het andere niet. Zonder die vermelding zijn de twee getallen niet vergelijkbaar, en de regel eist juist dát het erbij staat.

Waar je het in de praktijk vindt

1. In het spel zelf: de info- of i-knop, meestal onderaan de paytable. Dat is het scherm dat bij jouw versie hoort.
2. Op de kansspelinterface en het beginscherm van de spelersinterface — de plaatsen die het Besluit en de Regeling expliciet noemen.
3. Bij een jackpotspel: kijk of er staat óf de jackpot in het uitbetalingspercentage is verwerkt.
4. Vergelijk daarna pas met een externe bron. Wijkt die af, dan is de bron bij de aanbieder de bron die over jouw sessie gaat.

Wat een percentage niet is

Het uitbetalingspercentage is een eigenschap van de spelconfiguratie over een zeer groot aantal ronden — het zegt niets over jouw avond, en het is geen voorspelling. Het is bruikbaar voor precies één ding: twee spellen of twee varianten naast elkaar leggen. Hoe de uitkomsten zelf worden gecontroleerd, gebeurt bovendien niet per titel maar op het niveau van het spelsysteem van de aanbieder; dat staat bij het spelaanbod onder Nederlandse vergunning.

Wat wij niet uit een bron kunnen halen, laten we staan: er is geen publiek document dat per titel de Nederlandse variant benoemt, en geen overzicht van welke studio's welke varianten aan welke aanbieder leveren. Wie zo'n tabel leest met exacte percentages per casino, leest een momentopname van een derde partij. Het infoscherm in het spel is de enige plek die per definitie bij jouw versie hoort.

En als het percentage er niet staat

Ontbreekt de informatie helemaal, dan is dat een concreet punt en geen gevoel: artikel 4.34 van het besluit noemt deze informatieplicht bij naam. Vraag het op bij de klantenservice van de aanbieder; blijft het bij niets, dan staat de route langs de toezichthouder beschreven bij een klacht of melding indienen. Speel je bij een aanbieder zonder Nederlandse vergunning, dan geldt deze verplichting niet — dat is een van de stille verschillen die wij bij buitenlandse casino’s in het kader zetten.

Bronnen: Besluit kansspelen op afstand, artikel 4.34 · Regeling kansspelen op afstand, artikelen 3.24 en 3.25 · Kansspelautoriteit — Besluit en Regeling kansspelen op afstand